اگر هنگام ورود به سامانه باربرگ با پیغام «دسترسی شما به علت محدودیت آیپی امکانپذیر نیست» روبهرو شدهاید، نگران نباشید.
این خطا یکی از شایعترین مشکلات میان رانندگان و شرکتهای حملونقل است و معمولاً ارتباطی با خرابی سیستم یا قطع اینترنت ندارد.
در این مقاله بهصورت کاملاً تخصصی و قابلفهم توضیح میدهیم که مشکل محدودیت IP در باربرگ از کجاست، چرا رخ میدهد و چطور میتوانید آن را برای همیشه رفع کنید.
???? محدودیت IP باربرگ یعنی چه؟
سامانه باربرگ برای حفظ امنیت و جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز، ورود کاربران را از طریق آدرس اینترنتی (IP) بررسی میکند.
اگر آیپی شما مشکوک، تکراری یا خارج از محدوده تعریفشده باشد، سیستم برای مدتی دسترسی را مسدود یا محدود میکند.
???? به زبان ساده:
یعنی سامانه باربرگ تشخیص داده که اتصال اینترنت شما غیرعادی است (مثلاً از ویپیان، آیپی اشتراکی یا آیپی خارج از ایران استفاده میکنید) و برای حفظ امنیت، موقتاً ورود شما را متوقف کرده است.
⚠️ مهمترین دلایل بروز خطای محدودیت IP در باربرگ
قبل از رفع مشکل، باید بدانیم علت اصلی بروز این خطا چیست.
بر اساس بررسیهای کاربران و گزارش پشتیبانی باربرگ، این خطا در بیشتر مواقع به دلایل زیر رخ میدهد:
-
استفاده از *******، فیلترشکن یا پروکسی فعال روی گوشی یا سیستم.
-
ورود همزمان چند کاربر از یک آیپی مشابه (مثلاً کافینت یا شرکت).
-
تغییر مداوم آیپی توسط اینترنت موبایل (در برخی اپراتورها).
-
شناسایی فعالیت غیرعادی توسط سامانه امنیتی باربرگ.
-
تلاش زیاد برای ورود ناموفق در مدت کوتاه.
✅ روشهای قطعی برای رفع محدودیت IP باربرگ
در ادامه، چند روش کاملاً عملی و مطمئن معرفی میشود که با انجام آنها میتوانید دسترسی خود را بهسرعت بازیابی کنید.
1. خاموش کردن ******* یا فیلترشکن
اولین و مهمترین اقدام این است که هرگونه ویپیان یا برنامه تغییر آیپی را غیرفعال کنید.
سامانه باربرگ فقط به کاربران با آیپی ایران اجازه ورود میدهد، بنابراین اگر از ******* استفاده کنید، سیستم بهصورت خودکار دسترسی شما را مسدود میکند.
???? توصیه:
حتی پس از خاموشکردن *******، یکبار گوشی یا مودم را ریستارت کنید تا آیپی جدید و معتبر برای شما ثبت شود.
2. تغییر نوع اینترنت (از موبایل به وایفای یا بالعکس)
گاهی اپراتورهای تلفن همراه آیپیهای اشتراکی ارائه میدهند که ممکن است از نظر سامانه مشکوک بهنظر برسند.
برای رفع این مشکل:
-
اگر از اینترنت همراه استفاده میکنید، به وایفای متصل شوید.
-
اگر از وایفای استفاده میکنید، اینترنت داده موبایل را امتحان کنید.
در اکثر موارد، با تغییر شبکه اینترنت، خطا بلافاصله برطرف میشود.
3. پاککردن کش مرورگر یا استفاده از مرورگر دیگر
باقیماندن اطلاعات قدیمی در مرورگر میتواند باعث تکرار خطا شود.
برای حل این مشکل:
-
کش و کوکی مرورگر خود را پاک کنید.
-
مرورگر دیگری مانند Chrome یا Firefox را امتحان کنید.
-
سپس دوباره وارد سامانه باربرگ شوید.
4. صبر کردن تا رفع محدودیت موقت
در برخی موارد، سامانه بهصورت خودکار آیپی را بهمدت چند ساعت یا یک روز مسدود میکند.
اگر هیچ تغییری در اینترنت یا دستگاه ایجاد نکردهاید، کافی است 24 ساعت صبر کنید تا محدودیت بهطور خودکار رفع شود.
5. تماس با پشتیبانی رسمی سامانه باربرگ
اگر هیچکدام از روشهای بالا جواب نداد، بهترین و سریعترین راه، تماس با پشتیبانی رسمی باربرگ است.
کارشناسان با بررسی آیپی شما میتوانند در چند دقیقه دسترسی را بازگردانند.
???? شماره تماس پشتیبانی باربرگ:
09363660478 (ویژه رانندگان و فعالان حوزه حملونقل)
???? نکات مهم برای جلوگیری از بروز مجدد خطا
برای اینکه دوباره با پیام «محدودیت IP» روبهرو نشوید، نکات زیر را همیشه رعایت کنید:
-
هرگز با ******* یا آیپی خارجی وارد سامانه نشوید.
-
از دستگاههای ناشناس (مثل کافینت) برای ورود استفاده نکنید.
-
رمز عبور خود را ایمن نگه دارید و در اختیار دیگران قرار ندهید.
-
همیشه از مرورگر بهروز و مطمئن استفاده کنید.
-
هنگام تغییر سیمکارت یا مودم، یکبار از حساب خود خارج شوید.
???? نکته فنی برای شرکتها و ناوگانهای بزرگ
اگر از چند سیستم در دفتر خود برای ورود به باربرگ استفاده میکنید، حتماً آیپی استاتیک (ثابت) تهیه کنید.
چرا که در صورت ورود همزمان چند کاربر از یک آیپی متغیر، سامانه ممکن است آن را رفتار مشکوک تشخیص دهد و دسترسی را محدود کند.
???? جمعبندی
پیغام محدودیت IP باربرگ به معنی مسدودشدن موقت دسترسی شما به دلیل مسائل امنیتی است.
برای رفع سریع این خطا مراحل زیر را انجام دهید:
-
خاموش کردن ******* یا فیلترشکن
-
تغییر شبکه اینترنت (موبایل یا وایفای)
-
پاک کردن کش مرورگر
-
صبر ۲۴ ساعته در صورت محدودیت موقت
-
تماس با پشتیبانی (09363660478)
با اجرای این روشها، در بیش از ۹۵٪ موارد خطا بهصورت کامل برطرف میشود و میتوانید بدون هیچ مشکلی به صدور باربرگ و مدیریت ناوگان خود ادامه دهید.
